1. Informazioni generali

Questo sito è gestito da TIBRE ONLINE MARKETING, con sede a LUGOJ, DISTRETTO DI TIMIȘ, VIA DANIEL BROCEA N. 2, Romania, registrata presso il Registro delle Imprese con il numero J2022000654353, con codice fiscale 45652926, di seguito denominata “Fornitore”.

Accedendo e utilizzando questo sito, accetti i termini e le condizioni riportati di seguito.

2. Oggetto dei servizi

Il Fornitore offre servizi di design grafico per immagini di prodotti destinate alle piattaforme di e-commerce (es: eMAG).

I servizi hanno natura creativa e il risultato finale può variare in base ai materiali forniti dal cliente e alle sue richieste.

3. Assenza di garanzie commerciali

Il Fornitore NON garantisce:

• aumento delle vendite
• tasso di conversione
• performance dei prodotti pubblicati

Questi risultati dipendono da fattori esterni (prezzo, mercato, concorrenza, prodotto, ecc.).

4. Obblighi del cliente

Il cliente ha i seguenti obblighi:

• fornire informazioni corrette e complete
• fornire materiali (immagini, testi, loghi) necessari per la realizzazione del progetto
• possedere i diritti sui materiali forniti

Il Fornitore non è responsabile per il contenuto fornito dal cliente.

5. Revisioni e modifiche

Ogni progetto include un numero limitato di revisioni.

Modifiche aggiuntive o cambiamenti significativi dopo l’inizio del progetto possono comportare costi aggiuntivi.

6. Tempi di consegna

I tempi di consegna sono indicativi e dipendono da:

• complessità del progetto
• rapidità del cliente nel fornire feedback

I ritardi causati dal cliente non sono responsabilità del Fornitore.

7. Politica di pagamento

Il pagamento dei servizi viene effettuato integralmente o parzialmente in anticipo, secondo gli accordi stabiliti.

Il Fornitore si riserva il diritto di non consegnare i materiali finali fino al pagamento completo del servizio.

8. Politica di rimborso

Considerata la natura digitale e personalizzata dei servizi, gli importi pagati NON sono rimborsabili dopo l’inizio del lavoro.

9. Diritti d’autore

Dopo il pagamento completo, il cliente riceve il diritto di utilizzo dei materiali consegnati.

Il Fornitore si riserva il diritto di utilizzare i lavori realizzati nel proprio portfolio a scopo promozionale.

10. Limitazione di responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per:

• perdite finanziarie
• decisioni commerciali del cliente
• performance dei prodotti sui marketplace

11. Comunicazione e tempi di risposta

Il cliente è obbligato a fornire feedback entro un termine ragionevole.

In caso di mancata risposta per un periodo superiore a 7 giorni, il progetto può essere considerato concluso.

12. Modifiche dei termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti termini senza preavviso.

13. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legislazione della Romania.

14. Contatti

📧 info@immaginiprodotto.it
📞 +40 720 665 993